تا چه حد با قوانین فریلنسری آشنا هستید؟
اگر شما هم به عنوان یک فریلنسر در یک وب‌سایت فریلنسری ثبت نام کرده باشید، مطمئناً هنگام ثبت نام یک «تیک✅» زده‌اید و قوانین آن سایت را پذیرفته‌اید.
این قوانین در دنیای فریلنسری به نام «قوانین فریلنسری» شناخته می‌شوند که گاهی به اشتباه به آن‌ها «قوانین فریلنسر» هم می‌گویند.
ما در این مقاله سعی کرده‌ایم مهم‌ترین قوانین فریلنسری را به صورت یک‌جا برای شما گردآوری و ارائه کنیم.
امیدواریم با شناخت این قوانین، از به وجود آمدن مشکلات احتمالی هنگام انجام مشاغل فریلنسری پیشگیری کنید.
با ما همراه باشید تا با مهم‌ترین قوانین فریلنسری در ایران آشنا شویم.
فهرست مطالبی که در این مقاله می‌خوانید عبارت‌اند از:
- یک) قوانین فریلنسری در زمینهٔ هویت کاربران
- دو) قوانین فریلنسری در زمینهٔ امور مالی
- سه) قوانین فریلنسری در زمینهٔ اختلافات کاربران
- سخن آخر
- دیگر مطالب حوزهٔ فریلنسری
یک) قوانین فریلنسری در زمینهٔ هویت کاربران
۱- فقط از یک حساب کاربری می‌توانید استفاده کنید.
اولین قانون از قوانین فریلنسری این است که شما به عنوان کاربرِ یک سایتِ فریلنسری تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری می‌باشید.
تقریبا در همهٔ سایت‌های فریلنسری ایران شما با یک حساب کاربری می‌توانید هم به عنوان کارفرما و هم به عنوان فریلنسر، پروژه تعریف نمایید یا پروژه دریافت کنید.
۲- از نام حقیقی خود استفاده کنید
شما برای احراز هویت و همچنین تایید حساب کاربری خود می‌بایست حتماً از نام و نام خانوادگی واقعی خودتان استفاده کنید.
در صورتی که از مشخصات شخص دیگری – حتی با توافق آن شخص – برای ثبت نام در یک وب‌سایت فریلنسری ثبت نام کنید، آن سایت این حق را دارد که حساب کاربری شما را برای همیشه مسدود نماید.
۳- اطلاعات شخصی شما باید به صورت محرمانه نزد سایت فریلنسری حفظ و نگهداری شود
وب‌سایت‌های فریلنسری موظف هستند از اطلاعات محرمانهٔ شما مانند شماره تلفن و اطلاعات حساب بانکی حفاظت کنند.
هرگونه درز اطلاعات محرمانه یا ارائهٔ آن‌ها به آژانس‌های تبلیغاتی یا بازاریابی خلاف قوانین است.
در صورت بروز چنین مشکلاتی فریلنسر این حق را دارد که از سایت فریلنسری شکایت کند.
همچنین محافظت از اطلاعات در برابر هک شدن و حملات سایبری نیز به عهدهٔ وب‌سایت است.
این قانون از معدود موارد قوانین فریلنسری است که به نفع فریلنسر وضع شده است😐.
۴- برقراری ارتباط خارج از سایت فریلنسری خلاف قوانین است
شما با ثبت نام در یک سایت فریلنسری می‌پذیرید که در بستر سایت با فریلنسر یا کارفرمای خود در ارتباط باشید.
ارائهٔ اطلاعاتی مانند شماره تلفن، ایمیل، حساب کاربری اینستاگرم، حساب کاربری لیکندین یا هر راه ارتباطی دیگری که این امکان را به کارفرما بدهد تا بتواند خارج از سایت با شما کار کند و پروژه بگیرید خلاف قوانین است.
در صورت نقض این شرط، وب‌سایت علاوه بر بستن حساب کاربری شما می‌تواند به صورت قانونی از شما شکایت کند.
بیشتر بخوانید: نقشه راه پروژه گرفتن به صورت فریلنسری
۵- حداقل سن ثبت نام در سایت‌های فریلنسری ۱۸ سال است
این یکی از قوانین فریلنسری مسخره‌ای است که در همهٔ سایت‌های فریلنسری آمده است و هیچ‌کدام دلیل قانع‌کننده‌ای برای آن ذکر نکرده‌اند.
هرچند که ممکن است برای پرداخت مالی نیاز به این شرط باشد که آن هم قابل حل است؛ اما موضوع بحث ما در این مقاله نیست.
۶- سایت‌ها حق دارند حساب کاربری شما را بدون اخطار قبلی حذف کنند
قوانین فریلنسری موجود این اجازه را به سایت‌های فریلنسری می‌دهد که بتوانند حساب کاربری شما را بدون اخطار قبلی حذف کنند.
البته واضح است که تقریبا امکان ندارد حساب کاربری شما بدون دلیل موجهی از دسترس خارج شود.
در صورت رعایت نکردن هریک از شرایط یا قوانین، سایت در ابتدا شما را آگاه می‌کند.
در ادامه به شما اخطار می‌دهد و در آخرین مرحله اقدام به بستن حساب کاربری خواهد کرد.
بیشتر بخوانید: نقشه راه ارسال درخواست کار به صورت آنلاین
دو) قوانین فریلنسری در زمینهٔ امور مالی
۱- حساب بانکی به نام خودتان داشته باشید
یکی از قوانین فریلنسری مشترک در همهٔ سایت‌های فریلنسری این است که می‌بایست حساب بانکی به نام شخص فریلنسر باشد.
در صورتی که این‌گونه نباشد یا حساب کاربری شما تایید نمی‌شود یا اگر هم تایید شود، هنگام دریافت وجه به مشکل خواهید خورد.
۲- از هزینه‌های پلن‌های اشتراکی سایت آگاه باشید
شما با ثبت‌نام در سایت‌های فریلنسری برای گرفتن پروژه نیاز دارید حق اشتراک بپردازید تا در ازای آن، بتوانید تعداد مشخصی پروژه در مدت زمان مشخصی را بپذیرید یا برای کارفرما پیشنهاد دهید.
قبل از پرداخت هزینه، پلن‌های اشتراکی را به طور کامل بررسی کنید و مناسب‌ترین آن‌ها را برای خودتان انتخاب کنید.
پس از پرداخت حق اشتراک، امکان بازپس‌گیری مبلغ یا تعویض طرح انتخابی تا پایان آن وجود نخواهد داشت.
۳- از عملیات پرداخت چند مرحله‌ای استفاده کنید
همهٔ سایت‌های فریلنسری این امکان را به فریلنسر و کارفرما می‌دهند که بتوانند از پرداخت و دریافت‌های چند مرحله‌ای استفاده کنند.
مثلا در پونیشا این کار به نام «پرداخت امن» شناخته می‌شود.
شما با استفاده از پرداخت‌های چند مرحله‌ای، خیالتان راحت است که در صورت کنسل شدن پروژه یا به اختلاف خوردن، حداقل قسمتی از پول خود را دریافت خواهید کرد.
البته لازم به ذکر است طبق قوانین فریلنسری سایت‌ها، این مبلغ در ابتدا نزد وب‌سایت واسط به امانت خواهد ماند و پس از اتمام آن مرحلهٔ توافق شده، توسط کارفرما مبلغ آزاد شده و به حساب فریلنسر واریز می‌گردد.
۴- پرداخت و دریافت وجه خارج از سایت نداشته باشید
طبق قوانین فریلنسری، شما نباید پرداخت یا دریافت وجهی خارج از پلتفرمی که دارید در آن فعالیت می‌کنید داشته باشید.
شاید شما با دریافت وجه کارتان خارج از سایت فریلنسری هزینهٔ کارمزدی به سایت ندهید، اما این احتمال را هم در نظر بگیرید که ممکن است کارفرما کلاهبرداری کند و پولتان را بخورد.
۵- در صورت عدم تحویل به موقع پروژه، مشمول جریمه و کسر از مبلغ قرارداد پروژه خواهید شد
به صورت عمومی، تاخیر در زمان تحویل پروژه برای فریلنسر جریمه‌هایی در پی خواهد داشت.
در صورتی که فکر می‌کنید در محاسبهٔ زمان تحویل پروژه اشتباه کرده‌اید، پیش از رسیدن به زمان پایان پروژه به کارفرما اطلاع دهید و با هم برای زمان پایان جدیدی توافق کنید.
تاخیر در تحویل پروژه، علاوه بر جریمهٔ مالی، بر وجههٔ فریلنسری شما نیز تاثیر منفی می‌گذارد.
برای آن که از میزان جریمهٔ تاخیر در وب‌سایتی که در آن فعالیت می‌کنید آگاه شوید، شرایط و قوانین فریلنسری آن سایت را کامل بخوانید.
۶- تبلیغ کردن به هر نحوی ممنوع است
طبق قوانین فریلنسری موجود، تبلیغ کردن در سایت‌های فریلنسری ممنوع است.
شما مجاز نیستید از بستر سایت، برای تبلیغ خدمات یا محصولات خود استفاده کنید.
۷- مبادلات مالی بر اساس قانون تجارت الکترونیک باید صورت پذیرد
تمامی معاملات و مبادلات مالی در سایت‌های فریلنسری تایید شده در ایران، باید بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک صورت پذیرد.
سه) قوانین فریلنسری در زمینهٔ حل اختلافات کاربران
۱- حل اختلاف بر عهدهٔ سایت است
در صورتی که در بستر سایت‌های فریلنسری کار می‌کنید، پذیرفته‌اید که در صورت بروز اختلاف بین فریلنسر و کارفرما، مسئولیت حل اختلاف بر عهدهٔ سایت است.
سایت‌ها در صفحهٔ قوانین خود، مراحل و روند حل اختلاف را کامل توضیح داده‌اند.
از زبان یک فریلنسر
به عنوان یک فریلنسر به شما پیشنهاد می‌کنم تا جایی که امکان‌پذیر است اختلاف خود را با کارفرما مستقیماً حل کنید و وارد روند حل اختلاف سایت نشوید.
پروسه‌های رسیدگی به شکایات و حل اختلاف در سایت‌ها بسیار پروسهٔ طولانی و زمان‌بری است که باعث می‌شود شما زمان و انرژی بیهوده‌ای صرف آن کنید.
اگر واقعاً طرف مقابل شما همکاری نکرد یا به هیچ‌وجه با یکدیگر به توافقی مطلوب نرسیدید، برای رفع اختلاف به سیستم حل اختلاف سایت مراجعه کنید.
۲- حق مالکیت فکری و معنوی
شما مسئول و مالک تمام محتواهایی هستید که در سایت فریلنسری قرار می‌دهید.
در عین حال، سایت میزبان این اجازه را دارد تا از محتوای تهیه و تولیدشده توسط فریلنسر، در راستای تبلیغات خدمات و سرویس‌های خود استفاده کند.
همچنین، اگر حق مالکیت معنوی یا فکری شما، توسط شخص یا سایت دیگری نقض شد، سایت میزبان این امکان را به شما می‌دهد تا بتوانید طی یک فرآیند مشخص، شکایت خود را پیگیری کنید.
از طرف دیگر، شما نیز متعهد می‌شوید قوانین مالکیت معنوی و فکری را بر اساس آخرین ویرایش موجود رعایت کنید.
با مطالعهٔ مطلب «مالکیت معنوی یا مالکیت فکری چیست » در این حوزه اطلاعات بیشتری به‌دست خواهید آورد.
سخن آخر
همان‌گونه که وعده داده بودیم، ما در این مقاله سعی کردیم مهم‌ترین قوانین فریلنسری را برای شما گردآوری کنیم.
شما با شناخت بهتر این قوانین، با فضای حقوقی کسب‌وکار فریلنسری بیشتر آشنا می‌شوید که این امر باعث می‌شود با خیالی آسوده‌تر فعالیت داشته باشید.
دیگر مطالب حوزهٔ فریلنسری
اگر می‌خواهید صفر تا صد فریلنسری را بشناسید، خواندن مقالهٔ زیر را از دست ندهید:
همچنین در ما در یک مقالهٔ جداگانه، روش‌های کسب درآمد فریلنسری را کامل توضیح داده‌ایم:
اگر می‌خواهید با مشاغل فریلنسری بیشتر آشنا شوید، مطلب زیر به شما کمک خواهد کرد:
دانستن اصول فریلنسینگ موفق و قوانین فریلنسری در کنار یکدیگر به شما بیشتر کمک خواهد کرد.
پس پپیشنهاد می‌کنیم مقالهٔ اصول فریلنسری را هم یک نگاهی بیندازید:
اگر می‌خواهید بهترین سایت‌های فریلنسری ایران را کامل بشناسید، مقالهٔ زیر به شما کمک خواهد کرد:
شما چه قوانین فریلنسری دیگری را می‌شناسید؟
آیا تا به حال هنگام انجام پروژه‌های فریلنسری با هر یک از قوانین ذکر شده در این مقاله مواجه شده یا به مشکل خورده‌اید؟
اگر چنین تجربه‌‌ای دارید با کاربران «کارنکن» به اشتراک بگذارید.
محصولات آموزشی