در این مطلب میخواهیم هوش هیجانی را به طور کامل بررسی کنیم و برای اندازهگیری آن از تست هوش هیجانی شات استفاده کنیم.
ابتدا به معرفی هوش هیجانی و تاثیر آن بر کیفیت زندگی میپردازیم.
راهحلهای ساده برای بهبود و توسعه این توانایی را بررسی میکنیم.
و در آخر برای اندازهگیری و سنجش هوش هیجانی ، از تست هوش هیجانی شات استفاده میکنیم.
پس اگر میخواهید بدانید هوش هیجانی شات چیست تا انتها همراه ما باشید.
در ادامه به این موارد میپردازیم:
- هوش هیجانی چیست؟
- تفاوت EI و EQ
- تاثیر هوش هیجانی بر کیفیت زندگی
- راههای بهبود هوش هیجانی
- اندازهگیری هوش هیجانی
- آزمون هوش هیجانی شات
هوش هیجانی چیست؟
هوش هیجانی که به آن هوش عاطفی یا احساسی هم گفته میشود، مجموعه تواناییهایی است که به ما کمک میکنند هیجانات را در خود و دیگران تشخیص داده و درک کنیم و از آن برای مدیریت رفتار و رابطههای خود استفاده کنیم.
هوش هیجانی شامل 5 مهارت است:
- خود آگاهی (Self awareness)
- خود تنظیمی (Self regulation)
- انگیزش و خودانگیزشی (Motivation & Self-motivation)
- همدلی (Empathy)
- مهارتهای اجتماعی (Social skills)
تفاوت EI و EQ چیست؟
در مورد هوش هیجانی، در مطالب مختلف 2 عبارت EI و EQ بهکار برده میشود.
شاید این سوال برای شما پیش آمده که استفاده از کدام یک از این عبارتها درست است!
عبارت EI مخفف Emotional Intelligence، زمانی بهکار برده میشود که میخواهیم به صورت کیفی در مورد هوش هیجانی صحبت کنیم. اغلب در مقالهها از این عبارت استفاده میشود.
اما زمانی که قصد داریم هوش هیجانی را اندازهگیری کنیم و به صورت کمی آن را در نظر بگیریم از EQ که مخفف Emotional Quotient است استفاده میکنیم.
برای مثال در مقاله های هوش هیجانی شات از عبارت EI استفاده شده، اما زمانی که از پرسشنامه هوش هیجانی شات و همکاران استفاده میکنیم، عبارت EQ را بهکار میبریم.
تاثیر هوش هیجانی بر کیفیت زندگی
هوش هیجانی بر جنبههای مختلفی از زندگی از جمله سلامت جسم و روان، احساسات، روابط فرد با خود و دیگران و بسیاری جنبههای دیگر تاثیرگذار است.
زمانی که دچار استرس میشویم، سیستم ایمنی بدن به شدت ضعیف میشود و بدن ما مستعد بیماریهای مختلف شده و سلامت جسم به خطر میافتد.
استرس یک حالت احساسی است و زمانی که نسبت به آن آگاهی داشته باشیم میتوانیم تا حد زیادی آن را کنترل کنیم.
هوش هیجانی به ما امکان مدیریت احساسات و هیجانات را میدهد. زمانی که از آن به خوبی استفاده کنیم میتوانیم احساسات و هیجانات منفی خود را کنترل کرده تا کمترین آسیب جسمی و ذهنی را ببینیم و علاوه بر این بتوانیم در شرایط سخت راههایی برای مشکلات خود پیدا کنیم.
همچنین ارتباط بهتری با خود و اطرافیان خود برقرار کنیم و روابط موثر و مثبت بیشتری داشته باشیم که در نهایت باعث موفقیت در زندگی و کارمان میشود.
راههای بهبود هوش هیجانی
هوش هیجانی مثل تمام تواناییهای دیگر به صورت ذاتی به میزان مختلف در افراد وجود دارد. اما راههایی هم وجود دارد که میتوانیم با انجام آنها هوش هیجانی خود را تقویت کنیم.
تمرینهایی که به ما کمک میکنند آگاهی بیشتری نسبت به احساسات خود داشته باشیم، واکنشهای فکرشدهتری داشته باشیم، به زمان حال بیشتر توجه کنیم، که در نهایت بتوانیم به جای واکنشهای سریع و اشتباه، احساسات خود را بیان کنیم و در هر موقعیتی مذاکره کنیم.
با توجه به این موارد، تعدادی از این تمرینها به صورت زیر است:
برای خودتان وقت بگذارید
شما چه زمانهایی را برای خودتان و توجه به احساساتی که دارید اختصاص میدهید؟
زمانهایی از روز را به خودتان اختصاص دهید، به درونتان و افکاری که دارید توجه کنید و علت وجود آنها را در خود بررسی کنید.
یادداشتهای روزانه بنویسید
سادهترین اتفاقاتی که در روز برایتان پیش میآید را بنویسید. هر چیزی که احساسی در شما ایجاد میکند، مثبت یا منفی را یادداشت کنید.
زمانی که مینویسید راحتتر میتوانید علت رفتارها و واکنشهای خود را پیدا کنید و با شناختی که از خود به دست میآورید، کنترل احساس و رفتارتان را به دست بگیرید.
با آدمهای مختلف ارتباط برقرار کنید
به تعداد آدمهایی که با آنها ارتباط برقرار میکنید فرصت یادگیری برای شما ایجاد میشود، از این فرصت به خوبی استفاده کنید و تجربه کسب کنید.
با اقشار مختلف آشنا شوید و خود را محدود به قشر و گروه خاصی نکنید.
توانایی برقراری ارتباط با افراد مختلف، یکی از نشانههای هوش هیجانی بالا است. آن را در خود تقویت کنید.
سفر کنید
جدا از اینکه سفر تفریح لذتبخشی است و میتواند باعث سلامت جسم و روان ما شود و کیفیت زندگی را بالا ببرد، زمانی که سفر میکنید میتوانید با فرهنگهای مختلف و آدمهای متفاوت آشنا شوید، سبکهای متفاوت زندگی را ببینید و نگرش جدیدی نسبت به زندگی پیدا کنید.
هیجانات ناگهانی خود را کنترل کنید
یکی از مزیتهای هوش هیجانی بالا، کنترل احساسات و هیجانات ناگهانی است.
از بهترین راههای یادگیری، قرار گرفتن در شرایط و تمرین برای کنترل آن است.
زمانی که به شدت عصبانی یا غمگین هستید و یا در هر حالت دیگری قرار دارید، تمرین کنید و سعی کنید کنترل شرایط را به دست بگیرید.
انتقاد پذیر باشید
خودرأی بودن، تعصب و ذهن بسته داشتن از مهمترین عواملی است که میتواند مانع پیشرفت در هر موضوعی شود.
سعی کنید نظرات مخالف با نظر خود را بشنوید و با استفاده از آنها به بهترین شکل عمل کنید.
به اطراف خود توجه کنید
سعی کنید به تمام آن چه در اطرافتان وجود دارد توجه کنید.
صداها، حرکتها، رفتارهای دیگران، زبان بدن آنها و هرچیز دیگری که به شکلی آن را احساس میکنید.
این تمرین بسیار کمک میکند که دنیای اطراف خود را بهتر بفهمید و درک کنید و به تبع آن عملکرد بهتری داشته باشید.
اندازهگیری هوش هیجانی
برای اندازهگیری هوش هیجانی آزمونهای مختلفی وجود دارد و پرسشنامه هیجانی شوت (یا همان شات) تنها یکی از این آزمونها است.
از جمله آزمونهای دیگر هوش هیجانی میتوانیم به آزمونهای بار آن ، برادبری و شرینگ اشاره کنیم.
در این مطلب میخواهیم آزمون هوش هیجانی شوت را به طور کامل بررسی کنیم.
آزمون هوش هیجانی شات
تست هوش هیجانی شات که به آن شاته یا شوت هم گفته میشود، روشی است که هوش هیجانی عمومی را میسنجد.
این تست هوش هیجانی، توسط شات و همکاران در سال 1998 و براساس الگوي اوليه هوش هيجاني ماير و سالووي (1990) ساخته شد.
مقیاس هوش هیجانی شات
این تست با استفاده از 4 مقیاس فرعی، این سنجش را انجام میدهد، که عبارتاند از:
- درک احساسات
- بهکارگیری احساسات
- مدیریت احساسات خود
- مدیریت احساسات دیگران
نمرهگذاری پرسشنامه هوش هیجانی شات
پرسشنامه هوش هیجانی شات که به صورت مخفف به آن SSEIT گفته میشود، شامل 33 مورد است.
شخص با توجه به خود به این 33 مورد از 1 تا 5 نمره میدهد و در نهایت از مجموع این اعداد، نمره نهایی به دست میآید که EQ فرد را مشخص میکند.
اعداد 1 تا 5 به صورت زیر در نظر گرفته میشوند:
1 = کاملا مخالفم
2 = مخالفم
3 = نظری ندارم
4 = موافقم
5 = کاملا موافقم
سوالهای 5، 28 و 33 که با علامت ستاره (*) مشخص شدهاند، به صورت معکوس نمرهگذاری میشوند.
به این معنی که: 1=کاملا موافقم و 5=کاملا مخالم در نظر گرفته میشوند.
سوالهای تست هوش هیجانی شات
به 33 سوال زیر از 1 تا 5 نمره دهید و با جمع اعداد، EQ خود را به دست آورید.
1 | من میدانم چه موقع با دیگران درباره مشکلات شخصیام صحبت کنم. |
2 | وقتی با موانعی بر سر راهم مواجه میشوم، زمان هایی را به خودم یادآوری میکنم که با موانع مشابهی مواجه شده بودم و در نهایت بر آنها غلبه کرده بودم. |
3 | وقتی کار جدیدی را شروع میکنم، عموماً انتظار دارم آن را به خوبی انجام دهم. |
4 | دیگران به راحتی به من اعتماد میکنند. |
5 | برای من فهمیدن پیامهای غیرکلامی دیگران سخت است.* |
6 | یک سری از حوادث مهم در زندگی من باعث شدهاند چیزهایی که در زندگی من مهم و غیر مهم هستند را مجدداً ارزیابی کنم. |
7 | هنگامی که خلق و خو یا حالت احساسیام تغییر میکند، میتوانم راهکارهای جدیدی در ارتباط با مسائلم پیدا کنم. |
8 | عواطف و احساسات یکی از چیزهایی است که زندگی را برای من با ارزش میکند. |
9 | من به احساسات و عواطفی که تجربه میکنم، آگاهم. |
10 | منتظر وقوع حوادث خوب هستم. |
11 | دوست دارم که احساسات و هیجاناتم را با دیگران در میان بگذارم. |
12 | وقتی احساس خوبی دارم، میدانم چکار کنم تا مدت زمان بیشتری آن احساس را داشته باشم. |
13 | شرایط را طوری ترتیب میدهم که باعث لذت دیگران شود. |
14 | به دنبال فعالیتهایی هستم که مرا خوشحال میکنند. |
15 | من به پیامهای غیرکلامی که به دیگران میفرستم، آگاهم. |
16 | در حضور دیگران به نحوی رفتار میکنم که تاثیر خوبی بر دیگران بگذارم. |
17 | وقتی که حالت احساسی و خلق و خوی من مثبت است، پیدا کردن راه حل مسائل برایم آسان است. |
18 | با دیدن حالت چهره دیگران، احساساتی که تجربه میکنند را درک میکنم. |
19 | وقتی که احساساتم تغییر میکنند، میدانم که چرا چنین تغییری رخ داد. |
20 | وقتی که احساسات مثبتی را تجربه میکنم، میتوانم ایده ها و نظرات جدیدی ارائه کنم. |
21 | بر هیجاناتم کنترل دارم. |
22 | به راحتی احساساتی را که تجربه میکنم، درک میکنم. |
23 | با تصور نتایج خوبی که از انجام دادن کارها بدست میآید، برای انجام آنها به خودم انگیزه میدهم. |
24 | هنگامی که دیگران کاری را به خوبی انجام میدهند، آنها را تحسین میکنم. |
25 | از پیامهای غیرکلامی دیگران و معنای آنها آگاه هستم. |
26 | وقتی شخص دیگری اتفاق مهمی در زندگیاش را برای من تعریف میکند، احساس میکنم من آن حادثه را تجربه کردهام. |
27 | وقتی تغییری در عواطفم احساس میکنم، به افکار جدیدی دست مییابم. |
28 | وقتی با چالشی رو به رو میشوم، از آن اجتناب میکنم، چون فکر میکنم شکست خواهم خورد.* |
29 | کافیست به دیگران نگاه کنم تا بفهمم چه احساسی دارند. |
30 | وقتی که دیگران غمگین هستند، به آنها کمک میکنم تا حال بهتری داشته باشند. |
31 | هنگام مواجهه با موانع و مشکلات برای ادامه تلاش، از خلق و خوی خوش کمک میگیرم. |
32 | میتوانم از لحن صدای دیگران، احساسات آنها را بفهمم. |
33 | درک احساسات خاص دیگران برایم سخت است.* |
بررسی تست هوش هیجانی شات
عدد EQ | میزان هوش هیجانی |
---|---|
33 _ 66 | پایین |
66 _ 100 | متوسط |
بیشتر از 100 | بالا |
روایی پرسشنامه هوش هیجانی شات
اگر به دنبال دانلود پرسشنامه هوش هیجانی شات هستید و میخواهید روایی پرسشنامه هوش هیجانی شات را بررسی کنید، میتوانید از لینک زیر دریافت کنید:
مطالب مرتبط با هوش و شخصیت
هوش هیجانی
اگر میخواهید درباره هوش هیجانی بیشتر بدانید:
تستهای شخصیت شناسی
تستهای شخصیتشناسی بسیاری وجود دارند که میتوانید با استفاده از آنها، خود را ارزیابی کنید و شناخت بهتری از خود بهدست آورید. تعدادی از این تستها:
ممنون که تا انتهای این مطلب همراه من بودید.
EQ شما بر اساس پرسشنامه هوش هیجانی شاته و همکاران چقدر است؟
اگر شما راهکارهای دیگری برای افزایش هوش هیجانی میشناسید، خوشحال میشویم با ما به اشتراک بگذارید.
همچنین اگر سوالی درباره هوش هیجانی دارید، حتماً بنویسید.