اهمیت هوش هیجانی

اهمیت هوش هیجانی

آیا احساسی را که با آن درگیر هستید، به درستی تشخیص می‌دهید؟

آیا می‌توانید بدون اینکه اجازه دهید این احساسات شما را در باتلاقی گرفتار کنند، آن‌ها را مدیریت کنید؟

اگر به این سوالات پاسخ مثبت داده باشید، احتمالاً مهارت‌هایی در وجود شماست که اساس هوش هیجانی را تشکیل می‌دهند.

در هر مرحله از زندگی خود هستید کمی بایستید و به این موضوع فکر کنید : به اهمیت هوش هیجانی !

چرا هوش هیجانی مهم است ؟ در یک جمله باید بگویم چون می‌تواند زندگی شما را دگرگون کند!

در این مطلب با شما از اهمیت هوش هیجانی خواهم گفت و با توضیح عناوین زیر در درک بهتر جایگاه این هوش به شما کمک خواهم کرد.

مرا با موفقیّت‌هایم  قضاوت نکن، مرا قضاوت کن بر اساس اینکه چند بار زمین خورده و دوباره برخاسته‌ام.

نلسون ماندلا

هوش هیجانی چیست؟

اصطلاح هوش هیجانی، برای اولین بار توسط روانشناسان مایر و سالووی (۱۹۹۰) ابداع شد.

منظور از هوش هیجانی ظرفیت فرد برای درک، پردازش و تنظیم دقیق و موثر اطلاعات عاطفی چه در درون خود و چه در دیگران است.

و استفاده از این اطلاعات برای هدایت تفکر، رفتار و تأثیرگذاری بر دیگران است.

به عبارتی

این هوش حاکی از همدلی یعنی آگاهی‌یافتن از احساسات افراد پیرامون ماست.

گولمن پنج دسته مهارت متمایز را شناسایی كرد كه خصوصیات اصلی هوش هیجانی را تشكیل می‌دهد.

او پیشنهاد كرد كه برخلاف ضریب هوشی فرد، این مهارت‌های طبقه‌ای را می‌توان در صورت عدم وجود آموخت و بهبود بخشید!

بنابراین هوش هیجانی ، برخلاف پسرعموی نسبتاً ثابت آن ضریب هوشی، جنبه‌ای پویا از روان فرد است.

 این هوش شامل ویژگی‌های رفتاری است که اگر روی آن‌ها کار شود، می‌تواند از شادی و رفاه شخصی تا موفقیت‌های بالاتر در یک زمینه حرفه‌ای، مزایای قابل‌توجهی به همراه داشته‌ باشد.

اگر تمایل دارید از سطح هوش هیجانی خود بیشتر بدانید، مطالعه‌ی مطلب تفسیر تست هوش هیجانی بار آن را از دست ندهید!

پنج دسته‌ی هوش هیجانی و چگونگی تقویت آن‌ها!

اهمیت هوش هیجانی

۱-خودآگاهی

توانایی شناخت و درک احساسات خود و تأثیر آن‌ها بر دیگران است.

خودآگاهی و تشخیص هر احساسی همان‌گونه که بروز می‌نماید و توانایی نظارت بر احساسات در هر لحظه برای به‌دست‌آوردن بینش و ادراک، محور هوش هیجانی است.

این توانایی در واقع درک این نکته است که اعمال شما نتیجه احساسات شماست و دانستن این موضوع که این احساسات چیست.


بدون خودآگاهی، نمی‌توانید با احساسات خود ارتباط برقرار کنید!

یک پیشنهاد: 🙂

برای رشد خودآگاهی، اقدامات خود را مشاهده کنید و علت آن‌ها را شناسایی کنید.

هنگامی که شروع به تجزیه و تحلیل خود کردید، باید بتوانید نقاط قوت و ضعف خود را درک کنید.

۲-خود نظم‌دهی (بهکارگیری درست هیجانات)

توانایی مدیریت احساسات منفی و سازگاری با تغییرات شرایط است.

کنترل هیجانات به شیوه‌ای مناسب مهارتی است که به دنبال خودآگاهی ایجاد می‌شود.

افراد کارآمد دراین حیطه می‌توانند از احساسات منفی مانند ناامیدی، اضطراب و پریشانی به راحتی عبور کنند و در فراز و نشیب‌های زندگی با مشکلات کمتری روبه‌رو می‌شوند.

حتماً حتماً دقت کنیم : 🙂

اگر موقعیتی باعث عصبانیت شما می‌شود، به جای شلاق‌زدن، از این خشم برای ایجاد انگیزه در خود استفاده کنید.

این بدان
معنا است که شما مسئولیت احساسات خود را بر‌عهده می‌گیرید.

اگر می‌فهمید که فقط خود شما مسئول احساساتتان هستید، این باعث می‌شود قبل از اقدام فکر کنید!

۳-انگیزه

توانایی ایجاد انگیزه در خود، با تمرکز بر دستیابی به ارضای درونی خواسته‌ها در مقابل ستایش یا پاداش بیرونی است.

افرادی که می‌توانند از این طریق به خود انگیزه دهند، تمایل بیشتری به متعهد‌بودن و هدف‌گذاری دارند. این افراد در هر کاری که به‌ عهده می‌گیرند، بسیار مولد و اثربخش خواهند‌ بود.

به طور کلی خود‌انگیختگی از صفات مهم انسانی برای پیشرفت اوست.

تمرین کنیم: 🙂

تمرین کنید که خودتان را برای تعیین اهداف و تلاش در جهت رسیدن به آن‌ها انگیزه دهید.

اجازه ندهید چالش‌ها شما را بی‌انگیزه کنند!


یک عزت‌نفس سالم ایجاد کنید و نگرش مثبت داشته باشید.

۴-همدلی

توانایی شناخت و درک احساس دیگران و در نظر گرفتن آن احساسات قبل از پاسخ‌دادن در موقعیت‌های اجتماعی است.

همدلی هم‌چنین به فرد این امکان را می‌دهد تا پویایی‌ تأثیر‌گذار بر روابط، چه شخصی و چه در محیط کار را درک کند.

همدلی بر پایه‌ی خودآگاهی بنا می‌شود. هرقدر نسبت به احساسات خود گشاده‌تر باشیم در دریافت احساسات دیگران ماهرتر خواهیم‌ بود!

باز هم تمرین : 🙂

قرار‌دادن خود در جای دیگران کلید تمرین همدلی است.

وقتی درگیری دارید، سعی کنید مسائل را از دید دیگران درک کنید.


حتی وقتی درگیری وجود ندارد، به دیگران و اعمال آن‌ها توجه کنید.


دقیقاً همان چیزی را که باعث حرکت شما می‌شود، شناسایی کنید.


تمرین همدلی نه تنها به ایجاد هوش هیجانی کمک می‌کند، بلکه روابط شما را نیز تقویت می‌کند.

۵-مهارت‌های اجتماعی

توانایی مدیریت احساسات دیگران از طریق درک عاطفی و استفاده از این روابط برای ایجاد ارتباط با مردم از طریق مهارت‌هایی مانند گوش‌دادن فعال، ارتباط کلامی و غیرکلامی است.

داشتن رابطه‌ی موثر:🙂

به نظر گولمن افرادی که می‌خواهند در ایجاد رابطه با دیگران موثر واقع‌ شوند،
باید توانایی تشخیص، تفکیک و کنترل احساسات خود را داشته باشند.


سپس از طریق همدلی رابطه‌ای مناسب برقرار‌ کنند.


تحقیقات بسیاری نشان داده‌ است که اهمیت هوش هیجانی نقش خود را در موفقیت تحصیلی، سلامت روحی و جسمی و هم‌چنین دستیابی به حوزه‌های حرفه‌ای نشان داده‌ است.

یافته‌های بار-آن در سال ۱۹۹۷ نشان می‌دهد که افراد با هوش هیجانی بالاتر عملکرد بهتری نسبت به افراد باهوش هیجانی پایین‌تردارند.

اگر توانایی‌های عاطفی شما در دست نیست، اگر خودآگاهی ندارید، اگر قادر به مدیریت احساسات ناراحت‌کننده خود نیستید، اگر نمی‌توانید همدلی و درنتیجه روابط موثری داشته باشید، مهم نیست که چقدر باهوش باشید، شما نمی توانید مسیر رشد را طی کنید.

گولمن

آیا هوش هیجانی بیش از ضریب هوشی اهمیت دارد؟

چرا هوش هیجانی مهم است

وقتی روانشناسان بحث در مورد هوش را شروع کردند، بیشتر روی جنبه‌های شناختی مربوط به حافظه و حل مسئله متمرکز شدند.

در واقع ضریب هوشی بالا هیچ تضمینی برای موفقیت نیست. بله نیست!!!

اینکه چقدر در زندگی موفق هستیم، هم توسط هوش هیجانی و هم از طریق ضریب هوشی تعیین می‌شود، اگرچه عقل وقتی با هوش هیجانی بالا همراه باشد، بهترین عملکرد را دارد.

اینجاست که اهمیت هوش هیجانی خود را نشان می‌دهد!

گولمن پیشنهاد می‌کند که این مسئله صرفاً در مورد ضریب هوشی در مقابل هوش هیجانی نیست، بلکه هر دو از ارزش قابل‌توجهی برخوردار هستند.

 در مواردی که ضریب هوشی به ما میزان پیچیدگی شناختی فرد را می گوید و ممکن است تا حدی، سطح پیشرفت تحصیلی را از قبل تعیین کند، هوش هیجانی به ما می گوید که کدام افراد بهترین رهبران را در پست‌های مدیریت عالی خواهند داشت.

در واقع ضریب هوشی در حدود ۲۰٪ از عوامل تعیین‌کننده‌ی موفقیت در زندگی ماست.

همه‌ی ما افرادی را می‌شناسیم که ضریب هوشی بالایی دارند اما در تلاش برای انجام کارها صرفاً “خوب” عمل می‌کنند.

 یک سوال!

چه چیزی ۸۰٪ دیگر را به خود اختصاص می‌دهد؟

عواملی مانند طبقه اجتماعی و شانس! گولمن استدلال کرد که موفقیت در زندگی بیشتر تحت‌تأثیر توانایی فرد در درگیرکردن پنج جنبه‌ی هوش هیجانی است.

درحالی‌که بحث‌های زیادی در مورد توانایی افراد در بهبود نمره‌ی ضریب هوشی وجود دارد، می‌توان با گذشت زمان هوش هیجانی را بهبود بخشید و چه بسا اصلاح کرد!

تجربهی جالب زیسته‌ی من در بهبود هوش هیجانی 🙂

من به عنوان کارشناس بازرگانی در یک شرکت خصوصی مشغول‌به‌کار بودم و همان زمان در دوره‌های هوش هیجانی که توسط یکی از اساتید مشاوره برگزار می‌شد، ثبت‌نام کردم.

در طول چند ماه به شکل عجیبی روش برخورد من با همه‌ی مشتریان تغییر کرد و من هیچ استرسی، تاکید می‌کنم هیچ استرسی برای برقرای ارتباط با هیچ کدام از مشتریان خود نداشتم.

اینجاست که ضرورت اهمیت هوش هیجانی را درک می‌کنیم و می‌بینیم که موقعیت‌ها می‌توانند در مشت شما باشند و دلتان قرص باشد که از پس همه‌ی امور برمی‌آیید!

چهار حوزه‌ی تاثیرگذار هوش هیجانی

در پاسخ به این سوال که چرا هوش هیجانی مهم است ؟ باید دید اثرات آن بر جنبه‌های مختلف زندگی ما چیست! در اینجا چهار حوزه‌ی مهم را بیان می‌کنم.

۱- عملکرد شما در محل کار

اهمیت هوش هیجانی در زندگی

هوش هیجانی به شما کمک می‌کند تا از پیچیدگی‌های اجتماعی محل کار استفاده کنید!

دیگران را هدایت کرده و به آن‌ها انگیزه دهید
و در حرفه خود سرآمد باشید.

 در حقیقت، وقتی نوبت به ارزیابی کاندیداهای شغلی می‌رسد
اکنون بسیاری از شرکت‌ها هوش هیجانی را به اندازه توانایی فنی مهم می‌دانند
و قبل از استخدام نیاز به آزمایش آن دارند.

اهمیت هوش هیجانی در محیط کار برای شما جالب نیست؟

اگر دغدغه‌ی این را دارید که چه محیطی برای کار می‌تواند برای شما مناسب باشد، مطالعه‌ی تست هوش انتخاب شغل را به شما پیشنهاد می‌کنم!

۲- سلامت جسمی شما

اهمیت هوش هیجانی چیست

اگر قادر به کنترل سطح استرس خود نیستید،

این مسئله می‌تواند منجر به مشکلات جدی در سلامتی شما شود.

 استرس کنترل‌نشده می‌تواند فشار خون را افزایش دهد
سیستم ایمنی را سرکوب کند
خطر حمله قلبی و سکته را افزایش دهد
به ناباروری کمک کند
و روند پیری را تسریع کند.

اولین قدم در درک اهمیت هوش هیجانی در زندگی، توجه به پیامدهای آن برای سلامت شماست!

۳- سلامت روان شما

اهمیت و ضرورت هوش هیجانی

استرس کنترل‌نشده هم‌چنین می‌تواند بر سلامت روان شما تأثیر بگذارد!

و شما را در برابر اضطراب و افسردگی آسیب‌پذیر کند.
اگر قادر به درک و مدیریت احساسات خود نباشید
در برابر نوسانات خلقی نیز آسیب خواهید‌ دید!

در‌حالی‌که عدم توانایی در ایجاد روابط قوی می‌تواند احساس تنهایی و گوشه‌گیری را برای شما ایجاد کند.

اینجا نیز اهمیت هوش هیجانی بر سلامت شما خود را نشان می‌دهد.

۴-روابط شما

اهمیت هوش هیجانی

با درک احساسات
و چگونگی کنترل آن‌ها
بهتر می‌توانید احساس خود را بیان کرده و احساس دیگران را درک کنید.

اینکه اهمیت هوش هیجانی چیست ؟

در واقع این پارامتر به شما امکان می‌دهد
که به طور موثرتری ارتباط برقرار کنید!

و روابط قوی‌تری را
چه در محل کار
و چه در زندگی شخصی خود ایجاد کنید.

اهمیت هوش هیجانی در زندگی

اهمیت هوش هیجانی

اینکه چرا هوش هیجانی مهم است ؟ و اهمیت هوش هیجانی در زندگی چیست؟ ابعاد گسترده‌ای از زندگی ما را در برمی‌گیرد.

شاید به خود می‌گویید این هوش مختص افراد برونگراست!

نه! فرقی نمی‌کند برونگرا باشید یا درونگرا

همه‌ی ما می‌توانیم به بهبود و ارتقاء این هوش بپردازیم!

در این قسمت از مطلب تنها به چند مورد از این مزایا اشاره می‌کنم:

  •  این یک مزیت اصلی در بسیاری از مشاغل است، می‌تواند از پیشرفت در موفقیت علمی و حرفه‌ای پشتیبانی کند، روابط را بهبود بخشد و مهارت‌های ارتباطی را تقویت کند.
  •  هوش هیجانی دروازه‌ای برای زندگی کامل‌تر و شادتر است، اجازه دهید نور این موهبت بر زندگی شما نیز بتابد!
  • هوش هیجانی به شما امکان می‌دهد احساسات خود را درک کنید و به منظور ایجاد انگیزه در خود و ایجاد تعاملات اجتماعی مثبت، احساسات خود را مدیریت کنید.
  • اغراق نیست اگر بگویم این اولین قدم برای تحقق‌بخشیدن به پتانسیل واقعی شماست! پس اهمیت هوش هیجانی در زندگی را به هیچ عنوان دست کم نگیرید.
  • افرادی که از هوش هیجانی بالاتری برخوردار هستند، کمتر در معرض تأثیرات منفی عوامل استرس‌زا قرار می‌گیرند، درحالی‌که به طور موثر به افراد کمک می‌کنند تا با احساسات منفی کنار بیایند و احساسات مثبت بیشتری را در وجود و شخصیت خود ارتقا دهند.
  • عقل وقتی با هوش هیجانی بالا همراه باشد بهترین عملکرد را دارد.
  • استفاده و توسعه‌ی هوش هیجانی در محل کار می‌تواند عملکرد شغلی و توانایی‌های اجتماعی افراد در آن محل را تا حد زیادی بهبود بخشد. هوش هیجانی مهارت مفیدی برای جلوگیری از تصمیم‌گیری براساس تعصبات عاطفی است.

هوش هیجانی و مفهوم خوشبختی

اهمیت هوش هیجانی

به نظر می‌رسد خوشبختی یک مفهوم ساده‌ی کافی است، اما آیا تا به حال سعی کرده‌اید آن‌را تعریف کنید؟

اکنون امتحان کنید، خوشبختی چیست؟

این دشوارتر از آن است که به نظر می‌رسد زیرا برای هر یک از ما معنی متفاوتی دارد.

 اگرچه درست است که خوشبختی برای افراد مختلف معنای کاملاً متفاوتی دارد، اما آنچه واضح است این است که هوش هیجانی صرف‌نظر از تفسیر شما برای خوشبختی بسیار مهم است.

تسهیل‌کننده‌های هوش هیجانی مانند خوشبختی به خود‌سازی و تحقق خود کمک می‌کنند وبه نوبه خود در یک حلقه‌ی بازخورد مثبت به خوشبختی ما کمک می‌کنند.

به گفته وکسلر خوشبختی عامل اصلی است که تأثیر مثبتی بر رفتار هوشمندانه دارد.

تحقیق انجام‌شده توسط فورنهام در سال ۲۰۰۳  نشان داد که مقدار زیادی از واریانس موجود در شادی و رفاه با توجه به درک و احساسات مربوط به  افراد مانند توانایی تنظیم احساسات، مهارت‌های رابطه و شایستگی اجتماعی تعیین می‌شود.

در حالی که این مهارت‌های هوش هیجانی تنها کمک‌کننده به سطوح شادی نیستند، شناختن تأثیر آن‌ها بسیار مهم است، زیرا بیش از ۵۰٪ از کل واریانس‌های شادی به شایستگی‌های هوش هیجانی نسبت داده می‌شود.

امیدوارم مطالعه‌ی این مطلب تا اینجا اهمیت هوش هیجانی را برای شما نشان داده باشد و پاسخ به این سوال که چرا هوش هیجانی مهم است ؟ برایتان اکنون مشخص شده باشد.

کتاب و کتاب!

اگر شما از دسته‌ی افراد علاقمند به مطالعه‌ی بیشتر در این حوزه هستید و اهمیت و ضرورت هوش هیجانی دغدغه‌ شماست، مطالعه‌ی کتاب‌های زیر را به شما پیشنهاد می‌کنم.

۱-قدرت هوش هیجانی (دانیل گلمن)

چرا هوش هیجانی مهم است

در بخشی از این کتاب می‌خوانیم:

«وضوح و صراحت» به همان اندازه که برای انتقاد مهم است
برای تشویق و ستودن افراد نیز بااهمیت است.

نمی‌خواهم بگویم که تحسین و تمجید، مبهم و نامشخص هیچ تاثیری ندارد

اما قطعاً تاثیر چندانی نخواهد داشت و نمی‌تواند برای افراد آموزنده باشد.

مطالعه‌ی این کتاب را دردرک اهمیت هوش هیجانی از دست ندهید!

۲-هوش هیجانی (دنیل گلمن)

اهمیت هوش هیجانی

 در این کتاب
گولمن بر پایه پژوهش و بررسی پیش‌گامانه و جدید
از عملکرد مغز و رفتارهای انسانی

عوامل موثر بر عملکرد کاملاً ناموفق افراد دارای ضریب هوشی بالا
و عملکرد بسیار موفق افراد دارای ضریب هوشی متوسط را
نشان می‌دهد.

اگر علاقه‌مند به مطالعه‌ی بیشتر در مورد این کتاب هستید خواندن مطلب کتاب هوش هیجانی از دنیل گلمن را از دست ندهید!

۳-هوش هیجانی (دیوید کلارک

اهمیت هوش هیجانی در زندگی

کتابی پیرامون اهمیت و ضرورت هوش هیجانی

این کتاب ۲۱ راهنمایی گام‌به‌گام روزانه

برای تسلط در

مهارت‌های اجتماعی
بهبود روابط
و تقویت هوش هیجانی است.

۴-رازهای هوش هیجانی (کریستال جوناس)

اهمیت هوش هیجانی

 مهم نیست
در گذشته با چه چالش‌هایی روبه‌رو شده‌اید
مهم نیست
چه اشتباهاتی را تا به اینجا مرتکب شده‌اید

هم‌چنین مهم نیست
چقدر منتظر مانده‌اید تا سطح بالاتری از هوش هیجانی را به دست آورید!

می‌توانید همین حالا از هر کجایی که در زندگی خود قرار دارید شروع کنید…

جان کلام

در تمام این مطلب سعی من بر این بود تا از اهمیت هوش هیجانی در زندگی برای شما بگویم.

شبیه به یک شاخه گل روی میز زندگی شما، هوش هیجانی می‌تواند منظره‌ای دیگری به روزهایتان بخشد!

باز هم اصرار من بر این است که هر کجای راه هستید، کمی بایستید!

به خود و مهارت‌های هوش هیجانی‌تان بیندیشید! اگر این مهارت‌ها برای شما به بهبود و اصلاح نیاز دارد، حتی برای لحظه‌ای درنگ نکنید!

ما با درک اهمیت هوش هیجانی در زندگی و بهبود این مهارت، بی‌تردید روی دیگری از زندگی را خواهیم دید!

به ناامیدی از این در مرو بزن فالی / بود که قرعه‌ دولت به‌نام ما افتد…

مطالب مرتبط با اهمیت هوش هیجانی

در درک بیشتر معنای هوش!

شاید برایتان جالب باشد که بدانید هوش چه سرزمین گسترده‌ای است و ما در دریایی از از انواع هوش زندگی می‌کنیم!

هوش های چندگانه گاردنر

انواع هوش و استعداد

انواع تست هوش

شما نیز با تاثیرات شگرف هوش هیجانی روبه‌رو شده‌اید؟

اگر پاسختان مثبت است با ما از اهمیت هوش هیجانی و تجربه‌ی خود بگویید!

و اگر پاسخ شما منفی است، اکنون زمان بهبود هوش هیجانی شماست.

4 thoughts on “اهمیت هوش هیجانی

  1. کیانوش says:

    کاملا میتونم بگم تمام خصوصیات و عوال ذکر شده توی بخش های مختلف این مطلب رو توی زندگی روزمره ام حس میکنم و تست هوش هیجانی اطلاعت مفیدی در مورد ابعاد درونی ام بهم داد، واقعا ممنونم از مطلب خوبتون و خداقوت میگم، عالی بود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *